Site-ul www.postmarket.ro si toate subdomeniile ce tin de acest domeniu sunt proprietatea C.N. Posta Romana S.A. cu sediul in Romania, Bdul Dacia nr. 140, Sector 2, Bucuresti. Site-ul este intretinut si administrat de C.N. Posta Romana S.A., in dubla sa calitate de Proprietar si Organizator al acestuia.

Scopul acestui domeniu este sa informeze potentialii clienti asupra produselor supuse procesului de vanzare de catre furnizorii Companiei care agreaza, pe baza de contract, derularea operatiunilor de comert electronic si totodata sa permita cumpararea produselor comandate prin intermediul acestei pagini web. De asemenea, dorim sa punem la dispozitia vizitatorilor si potentialilor nostri clienti o serie de informatii utile cu privire la identitatea si activitatea nostra dar si asupra modului cum poti sa vinzi prin intermediul PostM@rket.

PostM@rket completeaza portofoliul serviciilor moderne implementate de catre C.N. Posta Romana si constituie o premisa privind trecerea la Societatea Informationala, obiectiv urmarit si de catre Ministerul Comunicatiilor si Societatii Informationale, in subordinea caruia se afla Compania.

Prin PostM@rket, dorim sa punem bazele unui important magazin virtual din Romania si totodata sa cream premisa derularii serviciilor integrate la nivelul retelei nationale a Companiei. Serviciile integrate au dublu rol, Companiei ii permite sa vanda pachete de servicii complexe catre clientii persoane juridice, iar acestora din urma le permite obtinerea unor servicii la pachet, la costuri optime.

Preturile practicate in acest domeniu sunt preturi de furnizor, C.N. Posta Romana nepracticand nici un fel de adaos comercial, nici un fel de taxa de listare pe site pentru furnizori, spre deosebire de alte magazine virtuale care practica un adaos comercial.

Reteaua teritoriala a Companiei constituie un atu important fata de ceilalti jucatori de pe piata serviciilor postale, fapt ce ne permite sa efectuam distribuirea prin oficiile postale din toata tara.

Dispunem de o flota proprie care ne permite distributia coletelor la domiciliul destinatarului in zeci de localitati.

Un alt atu important este dat de „Garantia calitatii” asigurata de selectia furnizorilor produselor expuse spre vanzare pe site.

Acceptam mijloace de decontare variate, pentru produsele cumparate in acest sistem.

TU DAI CLIC SI NOI LIVRAM colete postale care pot fi urmarite electronic prin sistemul track & trace implementat de catre Companie.

Principiul acestui magazin virtual este de construire de "vitrine virtuale" pentru fiecare furnizor. In baza acestui principiu, fiecare furnizor are la dispozitie un modul de administrare on-line, accesibil prin intermediul unei pagini web pe baza de user-name si parola.

Acest modul permite:

Ø modificari on-line de preturi;

Ø modificari on-line stocuri;

Ø introducere de noi produse;

Ø dezactivare produse care nu mai pot fi livrate;

Ø vizualizare on-line a comenzilor si a datelor clientului;

Ø plata in sistem electronic a produselor achizitionate ( cu carduri de credit/debit ) ;

Ø gestiunea tranzactiilor efectate, in functie de sistemul de decontare a acestora ;

Ø emiterea in sistem electronic a documentelor contabile standard (facturi de plata), a documentelor de transport si monitorizare in retea a coletelor ( sistemul track & trace ).

Incarcarea initiala a bazei de date se face de catre C.N. Posta Romana, in baza exportului de date pus la dispozitie de catre furnizor, modificarile ulterioare fiind realizate de furnizor cu ajutorul modulului de administrare.

Preturile afisate pe site sunt preturile de furnizor (TVA inclus), la care se adauga taxele de livrare prin posta. C.N. Posta Romana nu urmareste un adaos comercial, ci numai cresterea traficului de colete.

Prin acest mod de abordare, s-a dorit acoperirea unui segment cat mai mare posibil de consumatori ai serviciului de comert electronic, din mai multe directii:

Ø comoditate - livrare la domiciliu in zeci de localitati;

Ø garantia calitatii - asigurata de selectia furnizorilor produselor expuse spre vanzare pe site.

Ø oferta impresionanta intr-un spatiu unic - numarul de produse expuse de furnizor este nelimitat;

Ø o dinamica impresionanta - furnizori care isi pot gestiona on-line oferta - mai multe magazine virtuale intr-unul singur;

Ø grad de acoperire - distribuire la nivel national a comenzilor;

Ø preturi atractive - nu practicam adaosuri, comisione sau taxe pentru furnizori.

Cum efectuezi o comanda pe PostM@rket:

Puteti comanda produsul dorit direct din lista cu produse bifand casuta corespunzatoare, apoi click pe butonul Comanda din dreapta jos. In acest caz nu puteti vedea furnizorul produsului dorit. Daca doriti sa fiti informat cine este furnizorul faceti click pe produs.

Pentru unele categorii de produse afisate in pagina principala a site-ului (de exemplu: reduceri, raritati, oferte speciale), produsele pot fi comandate direct doar prin selectare.

In cadrul categoriei "Cel mai bine cotate" sunt afisate:

Ø cele mai cumparate produse;

Ø cele mai vizionate produse;

Ø cele mai vizitate subcategorii;

Ø cele mai recomandate produse.

Trebuie sa alegeti si sa va fie acceptate conditiile de plata si de livrare.

Produsele expuse va sunt oferite de diversi furnizori. Puteti adauga in cos produse de la unul sau de la mai multi furnizori. In cazul in care comanda dvs. contine produse de la mai multi furnizori, fiecare furnizor va expedia cate un colet pentru produsele comandate.
Exemplu: Daca ati comandat trei produse de la trei furnizori diferiti, veti primi trei colete.
Factura pentru produsul comandat va fi facuta direct de furnizor si va reflecta numai pretul produsului afisat pe site in momentul efectuarii comenzii.

In cazul in care doriti livrarea coletului la alta adresa, diferita de cea cu care v-ati inscris sau autentificat, puteti specifica adresa de destinatie.

In final, vizualizati comanda, cu optiunea de a modifica sau sterge produsul / produsele din comanda.

Ultimul pas este confirmarea comenzii.

Atentie: valoarea comenzii este determinata de valoarea produselor comandate. La aceasta valoare se mai adauga taxele postale pe care le veti achita la primirea coletului. Preturile afisate de furnizori includ TVA.

Avantajele furnizorului:

Ø listarea unui numar nelimitat de produse fara nici un fel de costuri;

Ø distribuire la nivel national prin reteaua C.N. Posta Romana;

Ø posibilitatea gestionarii on-line a ofertei;

Ø consultarea statisticilor noastre despre produsele oferite;

Ø mediatizarea serviciului de catre C.N. Posta Romana.

Trei pasi simpli pentru un potential furnizor:

Ø incheierea unui contract cu C.N. Posta Romana (click aici pentru draft contract);

Ø incarcarea bazei de date de catre C.N. Posta Romana pe baza informatiilor puse la dispozitie de furnizor;

Ø administrarea bazei de date de catre C.N. Posta Romana, prin consultarea periodica a furnizorilor.

Avantajele cumparatorului:

Ø beneficiaza de un brand cunoscut pe piata serviciilor postale şi în care pot să aibă încredere;

Ø dispune de o afacere care are o prezenţă fizică în teritoriu, o adresă fizică la care poate să se prezinte dacă ceva nu merge bine;

Ø listarea unui numar nelimitat de produse fara nici un fel de costuri;

Ø posibilitatea achizitionarii mai multor produse printr-o singura comanda on-line;

Ø receptionarea produsului cumparat, in functi de optiune, fie la adresa de domiciliu specificata la data efectuarii comenzii, fie la oficiul postal local;

Ø posibilitatea utilizarii unor metode variate de plata;

Ø posibilitatea returnarii produsului comandat in cazul iun care acesta nu indeplineste conditiile tehnice prescrise;

Ø procedura de inregistrare in cazul cumparatorilor este extrem de simpla, dar in acelasi timp contine mai multe niveluri de verificare: cod numeric personal, adresa prin asociere cu cod postal, lucru care permite limitarea comenzilor false;

Ø clientul dispune de suport on-line si de asemenea, de un “call center” pentru reclamatii sau informatii suplimentare, etc.

Modalitatile de plata care pot fi alese sunt urmatoarele:

Ø plata ramburs;

Ø plata in avans prin mandat postal

Ø in curand si plata on-line prin intermediul cartilor de credit

Livrarea comenzilor se va putea face la orice oficiu postal din tara sau prin preluare de catre C.N. Posta Romana, contra cost, de la depozitul furnizorului.

Preturile afisate pe site includ TVA, prezentarea produselor si ofertelor, gradul de concordanta intre produsul afisat si cel livrat cad exclusiv in sarcina furnizorului, clientul fiind avertizat de acest lucru din conditiile de utilizare ale site-ului. In momentul in care un client alege un produs, pe langa descrierea acestuia, el este instiintat si cine este furnizorul (banner care contine orice informatie utila consumatorului despre furnizor).

C.N. Posta Romana va promova acest nou serviciu, permitand furnizorilor care adopta acest sistem de vanzare sa-si reduca costurile de promovare.

Promovarea se va face artat prin mijloace interne (tiparire pe plicurile vandute prin oficiile postale, afise in oficiile postale), cat si prin mijloace externe (presa scrisa si vorbita, internet).